TOUTE DEMANDE PARTICULIÈRE CONCERNANT L'ATTRIBUTION D'UN BUNGALOW EN PARTICULIER SERA PRISE EN COMPTE, DANS LA MESURE DU POSSIBLE ET EN FONCTION DE NOTRE PLANNING DE RÉSERVATION. POUR CES MÊMES RAISONS, IL NE PEUT EN AUCUN S'AGIR D'UNE GARANTIE, QUI SERA AU BESOIN RECONSIDÉRER LE JOUR DE L'ARRIVÉE.
CHECK IN: 2:00 PM
CHECK OUT: 11:00 AM
POLITIQUE D'ANNULATION
Si vous devez annuler une réservation, Omega Resorts S.L. procédera à un remboursement total ou partiel des montants déjà versés, déduction faîte des montants suivants au titre d'indemnisation :
a) 5% du montant si l'annulation a lieu à plus de 15 jours avant la date d'arrivée
b) 50% du montant si l'annulation est demandée entre 7 et 15 jours avant la date d'arrivée
c) 75% du montant si l'annulation est demandée entre 4 et 6 jours avant la date d'arrivée
d) 100% du montant si l'annulation a lieu entre 3 et 4 jours avant la date d'arrivée.
Toute demande d'annulation devra nous être communiquée par mail ou sur notre page internet, en indiquant, si possible, le montant déjà versé.
Si le client ne communique pas le mode de remboursement dans les quinze (15) jours à compter de la date d'annulation de sa réservation, le montant sera perdu dans son intégralité.
DÉPART ANTICIPÉ
Si le client part plus tôt que prévu à la date de départ, OMEGA RESORTS S.L. remboursera au client la valeur de son séjour non utilisé, en retenant à titre d’indemnité le prix de 2 nuits et 30% de la valeur du séjour non utilisé.